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合肥中国光大银行

合肥市地图 合肥信息网 12/18/2009 1:16:52 AM

中国光大银行合肥分行

    中国光大银行合肥分行成立于1999年3月18日。成立10年来,光大银行合肥分行认真贯彻总行的发展战略和经营方针,立足我省实际环境,坚持以发展统揽全局,开拓进取,励精图强,取得了骄人的业绩。到2009年9月末,光大银行合肥分行的各项存款余额达到210.21亿元,比年初增长88%,各项贷款余额达到136.4亿元,增长41%。

  中国光大银行较早致力于发展中小企业金融,以为中小企业创造价值当作自己的使命和责任,以为中小企业创造价值当作自己的使命和责任。合肥分行中小企业部自成立以来,认真贯彻落实银监局及总行关于加大对中小企业信贷支持力度的工作要求,外抓营销,内强管理,积极开拓创新,与本地中小企业一同成长。

  几年来,光大银行合肥分行中小企业信贷业务持续较快增长,资产质量得到良好保障,社会美誉度不断提升。站在全新的起点上,光大银行合肥分行将更加重视和关注中小企业的成长,把助力成长型中小企业作为战略目标,积极探索符合中小企业特点的信贷经营管理模式。创造辉煌的中国光大银行合肥分行正满怀创业的豪情,朝着宏伟的目标阔步前进,为打造百年基业,助推中小企业经济腾飞而不懈努力!

网址:http://www.cebbank.com/

服务网点

序号所辖网点电话地址邮编
1 合肥分行营业部 0551-5101738 合肥市长江西路200号 230001
2 合肥分行稻香楼支行 0551-2862092 合肥市芜湖路258号 230001
3 合肥分行庐江路支行 0551-2612408 合肥市庐江路29号 230001
4 合肥分行长江路支行 0551-2647391 合肥市长江路158号 230001
5 合肥分行长江西路支行 0551-5231507 合肥市长江西路667号 230001
6 合肥分行阜南路支行 0551-2829034 合肥市阜南路230号 230001
7 合肥分行马鞍山路支行 0551-4671994 合肥市屯溪路168号 230001
8 合肥分行经济技术开发区支行 0551-3811734 合肥市繁华大道283号 230001
9 合肥分行胜利路支行 0551-4688960 合肥市胜利路金色地带 230001
10 合肥分行合作化路支行 0551-5101708 合肥市合作化南路108号 230001

95595 客户服务

       全国光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心,在业务范围上,含盖全行主要业务的服务,在地域范围上,服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。
  95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过IVR,SMS ,FAX,Email等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365*24小时服务。
  95595客户服务中心采用集中为主、分布为辅的系统管理模式。座席以总行集中式为主,少数分行设有远程座席。IVR通用业务集中,地方特色业务分布。
  95595客户服务中心一贯秉承\"让每一位客户都满意\"的服务宗旨,通过专业化绩效管理标准,采用工作流、培训课件、知识库等辅助管理系统,提高运营效率,以高品质服务回报客户。在各级领导的正确指导下,在中心全体人员的共同努力下,荣获2005年全国最佳呼叫中心称号。

 


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